苏宁易购买的东西是正品吗 (苏宁易购买的空调怎么预约安装 苏宁易购网上客服)

苏宁易购网上客服,苏宁易购买的空调怎么预约安装?
在苏宁易购购买了空调,可以直接跟商家联系预约,一般购买时就会安排师傅安装了
也可以直接拨打厂家总部售后电话联系预约安装。建议两条路同时走,这样儿安装速度能快一些。
苏宁易购客服几点上班?
苏宁易购24小时服务,人工客服轮流上班
苏宁售后的服务理念是什么?
苏宁售后服务中心承担集团各类电器产品的售后服务,致力于为广大消费者提供“亲切、快捷、周到”优质阳光服务。近二十年来苏宁一直秉承“至真至诚,苏宁服务;服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。”的服务理念。苏宁售后专业自营的服务是苏宁不同于竞争对手的核心优势。 09年提出“服务与责任”理念,把服务责任化,真正地把消费者的利益放在第一位。深层次地挖掘服务精髓,致力专心、专注、专业化服务。苏宁店面为您提供热情周到的服务,您在苏宁(包括店面和苏宁易购网上商城)购买电脑、数码相机和摄像机、手机等3C类商品,持苏宁购物发票,均可以享受免费的试机、电脑系统软件安装(建议您自带系统光盘或提供正版软件安装光盘)、贴膜等服务,苹果机型的贴膜等收费项目除外,详情请您咨询当地苏宁门店工作人员。
苏宁易购有在线客服吗?
在右下角有个笑脸的,点击可以进入在线客服,还有导航的服务中心里面,有个在线咨询。不过都是需要先登录才可以进行操作的
苏宁售后和品牌专卖售后一样吗?
你好苏宁售后和品牌专卖售后一样,例如在苏宁购买了海尔洗衣机,洗衣机出现问题以后,你联系苏宁,苏宁会记下你的地址电话,然后把问题转到你本地的海尔售后,再由海尔售后上门为你进行维修或者更换。当然你也自己联系售后,只需出示购机发票即可。希望能对你有所帮助。
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