商场防损主管一天工作流程 (商场防损主管的职责及商场防损日常工作流程 商场服务台)
商场服务台,商场防损主管的职责及商场防损日常工作流程?
防损部每日工作流程 6:00-----8:20开店前
1、 卖场工作人员进场前清场工作,配合值班经理进行卖场保安系统解除工作
2、 员工通道管理,非本店工作人员严禁入内
3、 货架上端货品是否安全
4、 检查仓库的消防通道是否通畅,以及部门的货物堆放是否超高,货物高度是 否影响监控探头的视线,如果有问题的在开店前整顿完毕。
5、 逐一检查收银台的报警器是否损坏,如有通知工程部势必在开店前修理好
6、 检查收货通道是否畅通
7、 检查照明是否有问题
8、 巡视商场,在开店前5分钟不允许有部门手推车乱停乱放
9、 在收货区的防损员要检查和安排来车的秩序
10、开店前5分钟开启进口的消防卷帘门,做好开店准备 8:30----21:30营业中 1、 收银台前的防损员就位,密切监督收银员的工作,不许顾客从收银台进入卖场,并配合便衣工作,同时维持收银秩序 2、 收货区废品口的防损员要对从商场内出来的纸板箱进行检查,以及对销毁商品进行监督 3、 收货区防损员要对收货区收货工作进行监督,加强侧门、边门的巡视(赠品单的监控) 4、 商场外围防损员要维持好顾客的机动车、非机动车、出租车的停放与管理 5、 保证出口处的秩序,入口的人流秩序、店外交通正常,手推车要及时回收 6、 便衣员工的日常抓窃工作 7、 安排机动员工在商场巡视,以便及时发现和处理情况,检查员工有无违规、卖场通道是否畅通无阻 8、 日常处理小偷工作, 9、 对员工通道的管理 10、 对员工食堂的管理
11、 对打卡处的管理
12、 对厂方促销的管理
13、 消防中心员工关于消防的正常管理与检查工作
14、 办公室区域来访处防损员的正常的接待工作
15、 顾客服务台的调试单和对调单的签字、审核工作
16、 清场及对下班员工的物品进行检查工作 21:30----23:00关店后工作 1、 在收银员全部下机后放下卷帘门 2、 在对顾客服务台调换商品与以坏商品进场时进行清点和签字 3、 将反扒收入送交金库 4、 商场外用卷帘门(员工通道以外)全部放下 5、 检查收银台的报警器是否完好 6、 检查水、电、煤气是否关闭、生鲜的专业设备是否关闭,不必要的照明是否关闭 7、 是否有顾客滞留,卖场的音乐是否关闭,冷冻设备是否拉帘上盖 8、 购物车是否收回到位 9、 收银机是否关闭,金库保险柜门是否锁好,报警器打开是否正常工作 10、 对报废的统计表、偷窃者的统计表进行整理 11、 检查卖场内是否有空的垫板和废品等未处理 12、 监护现金是否全部缴、锁入金库 13、 完成全场清场工作、配合值班经理进行系统保全设置工作 23:00---7:00夜间工作 1、 做好夜间卖场监控工作,防止发生意外事件 2、 如果发生意外事件,按治安、消防及紧急处理事件处理流程执行,并通知支援人员及相关主管 3、 夜间要对商场外围的死角进行巡视,避免不必要的损失 4、 夜间监控室的人员不得玩忽职守,如酿成重大损失的,须负法律责任 5、 夜间的工作人员不得喝酒、带人进值班场所进行娱乐活动,一经发现必要严肃处理
商场的电梯用电大吗?
自动扶梯运行每小时耗多少电 电梯的电机功率从11KW至30KW不等,每台电梯每小时耗电5度-15度。按平均每台电梯每小时耗电10度,每天运行约8个小时计算,每台电梯平均每天用电量为80度.
自动扶梯其功率一般在8千瓦左右,7层楼的大型商场,14台自动扶梯的功率达112千瓦,相当于一台中等规模的中央空调,运行一年电费需近50万元。如果是变频的扶梯,那么电费就可以省至少30%左右。
香港那个商场最大?
香港占地面积最大的购物中心——海港城,地处九龙尖沙咀。
整个商场分海运大厦、港威大厦、海洋中心和马哥孛罗香港酒店4个部分。
真的很大,最好先plan好自己想买的东东,不然东逛西逛真的会迷路,不过商场设置了很多服务台,所以很是能很方便找到自己的目的地。
Lane Crawford的香港旗舰店就在马哥孛罗香港酒店商场内,化妆品多多,而且能连上wifi。
商场里抽奖购买的珠宝?
不要误导受害者好么,这里面绝对有欺诈,这种行为违反《反不当竞争法》13条第二款,违反《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》若干规定,违反《禁止价格欺诈行为的规定》若干规定。
严重的可以追究刑事责任的 。直接找商场服务台,说这个违法,央视曝光过,他们不会找麻烦,会找商家退货。大家不要认了,助长他们。超市客服该怎么广播?
您好!
客人丢了钥匙,超市的客服人员是不是应该这样广播:
亲爱的顾客朋友,您好!刚才有位顾客不小心丢失了钥匙,现在很着急,如果有捡到钥匙的朋友,麻烦您送到x楼总服务台,或者您现在不方便到总服务台,让这位顾客到您指定的地方见您领取也可以。这位顾客(或总服务台)的电话是xxxxxxxxxxx,谢谢您,祝您愉快!
但愿我说的可以帮得到您,祝您愉快幸福!
本文地址: http://www.baiduxiaoshuo.com/article/6209f4add5464fe406b7.html